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Agent au crédit

Montréal
Postuler avant le
Maintenant
Date d'embauche
Avril 2020
Lieu de travail
Montréal
Type d'emploi
Remplacement congé de maternité
Quart de travail
Lundi au vendredi, jour

Vous êtes à la recherche d'une carrière stimulante et pleine de défis ? Boiseries Raymond vous offre l'opportunité de vous joindre à une équipe engagée et dynamique. Vous travaillerez dans un milieu performant où les valeurs de collaboration, de respect et la qualité du service sont les priorités.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) candidat(e) qui se démarque pour se joindre à notre équipe du crédit.

Description des tâches

• Faire le suivi des comptes en souffrance et communiquer avec les clients pour les factures impayées ou les paiements incomplets. Procéder aux suivis nécessaires avec les représentants des ventes.
• Adresser les litiges aux divers départements concernés (SAC, ventes, installation).
• Informer les clients lorsque les demandes d'escompte sont refusées.
• Transmettre les factures et les états de compte aux clients.
• Prendre les paiements de cartes de crédit et les acomptes clients (COD).
• Assurer le dépôt journalier des encaissements et veiller à la sauvegarde du rapport des dépôts par cartes de crédit et débit. Effectuer la caisse recette des divers modes de paiement au quotidien.
• Faire la conciliation des comptes clients paiements et factures.
• Procéder à la dénonciation de contrats pour certains projets et en assurer le suivi.
• Renseigner les clients (appels téléphoniques et courriels) pour toutes informations liées à la gestion de la collection et procéder aux demandes de crédits si requis.
• Procéder à la recherche de titres.
• Effectuer la mise à jour régulière des dossiers de crédit et les enquêtes sur les ouvertures de comptes.
• Analyser et statuer sur les demandes d'ouvertures de comptes pour les autoconstructeurs et les constructeurs selon les règles et procédures de Boiseries Raymond. 
• Analyser les situations de crédit des clients, retenir les commandes des comptes en délinquance si nécessaire et procéder à leur autorisation le cas échéant.
• Rédiger les quittances et en faire le suivi.
• Effectuer l'ouverture des comptes dans le système informatique.
• Effectuer les procédures de fin de mois, préparer les états de compte et différents rapports.
• Donner et recevoir des références de crédit.
• Assurer un soutien au niveau de diverses tâches cléricales.
• Toute autre tâche connexe au poste.

Expériences et qualifications demandées

• Titulaire d'un diplôme d'études professionnelles en comptabilité, une attestation d'études collégiales en comptabilité et gestion, un diplôme d'études collégiales en techniques que comptabilité et de gestion ou tout autre domaine jugé pertinent.
• Minimum de trois (3) années d'expérience pertinentes dans un rôle similaire. Bilinguisme, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Très bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook), Système Sisca (AS400), Epicor, Cash On Time et des outils de bureautique.
• Bonne connaissance de la dénonciation de contrat dans le domaine de la construction.

Aptitudes et compétences recherchées

• Orientation client
• Aisance et facilité à entrer en relation avec les autres
• Négociation et persuasion
• Respect des règles et procédures
• Orientation vers les résultats
• Minutie et rigueur
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Autonomie et initiative
• Contrôle de soi et gestion du stress
• Diplomatie et professionnalisme
• Résolution de problèmes
• Bonne communication (orale et écrite)
• Capacité d'adaptation et jugement
• Esprit d'équipe et de collaboration

Autres informations pertinentes

Boiseries Raymond se distingue par ses nombreux avantages sociaux. En voici quelques uns:

  •     Assurance collective
  •     Banque de maladie
  •     Vacances avantageuses et en plus d'une semaine de congés pour la période des fêtes
  •     Journée anniversaire payée
  •     Rabais employé sur l'achat de matériaux
  •     Programme de reconnaissance des années de service
  •     Remboursement pour l'abonnement annuel à un centre de conditionnement physique
  •     Proximité avec l'équipe de direction
  •     Entreprise bien établie (1958) à échelle humaine

Si vous êtes intéressé par cette opportunité d'emploi, n'hésitez pas à soumettre votre candidature